Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Élite Italian Food – Élite – Carbone Domenico
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren italienischen Spezialitäten!
Wir liefern sorgfältig ausgewählte italienische Feinkost, darunter Olivenöl, Honig, Pasta, Trüffelprodukte, Kaffee und weitere Spezialitäten, bequem zu Ihnen nach Hause – innerhalb Deutschlands und in die Schweiz.
1. Liefergebiete
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
- Deutschland
- Schweiz
Die verfügbaren Versandoptionen und die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt.
2. Versand innerhalb Deutschlands
Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland gelten folgende Versandkosten:
- Bestellwert unter 49,00 €: 6,90 € Versandkosten
- Ab 49,00 € Bestellwert: kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Die Lieferzeit kann sich durch Feiertage, ein erhöhtes Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern.
3. Versand in die Schweiz
Auch unsere Kundinnen und Kunden in der Schweiz können italienische Spezialitäten direkt bei Élite Italian Food bestellen.
Wir versenden Bestellungen in die Schweiz insbesondere mit DHL.
Die Versandkosten werden abhängig von der Bestellung und der Lieferadresse im Checkout berechnet und vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Wichtig: Die kostenlose Lieferung ab 49,00 € gilt ausschließlich innerhalb Deutschlands und nicht für die Schweiz.
Bei Auswahl der Schweiz als Lieferland können die Produktpreise in Schweizer Franken (CHF) angezeigt werden.
Die Lieferzeit kann aufgrund des internationalen Transports und der Zollabfertigung variieren.
4. Zoll, Steuern und Einfuhrgebühren für die Schweiz
Bei Lieferungen aus Deutschland in die Schweiz können Schweizer Einfuhrsteuern, Zollabgaben und Gebühren für die Zollabfertigung anfallen.
Soweit Einfuhrabgaben oder Steuern bereits beim Checkout berechnet und eingezogen werden, werden diese vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Falls solche Abgaben nicht im Voraus erhoben werden, können zusätzliche Kosten bei der Einfuhr oder Zustellung entstehen.
Die genaue Abwicklung richtet sich nach der beim Checkout angebotenen Versand- und Zollabwicklung.
Wir empfehlen unseren Schweizer Kundinnen und Kunden, die angezeigten Kosten und Lieferbedingungen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
5. Kostenlose Abholung in Waldshut-Tiengen
Sie wohnen in der Nähe der deutsch-schweizerischen Grenze?
Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenlos in Waldshut-Tiengen abzuholen.
Abholort:
Élite – Carbone Domenico
79761 Waldshut-Tiengen
Deutschland
Die Abholung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung und sofern die entsprechende Option im Checkout verfügbar ist.
Unser Lager ist kein öffentlich zugängliches Ladengeschäft.
Bitte warten Sie auf unsere Bestätigung, bevor Sie Ihre Bestellung abholen.
6. Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung
Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel an Werktagen von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie auch die entsprechende Trackingnummer.
7. Sichere Verpackung
Wir legen besonderen Wert auf eine sorgfältige Verpackung unserer italienischen Spezialitäten.
Insbesondere Glasflaschen und Glasbehälter werden für den Transport entsprechend geschützt.
Sollte Ihre Bestellung dennoch beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
8. Lieferadresse und Sendungsverfolgung
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können Änderungen der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
9. Lieferprobleme und beschädigte Sendungen
Falls Ihre Lieferung verspätet, beschädigt oder nicht angekommen ist, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Kontaktieren Sie uns unter:
prodotti.elite@gmail.com
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Bei Transportschäden sind Fotos der Verpackung und der beschädigten Produkte hilfreich.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versandkosten, Lieferungen in die Schweiz oder zur kostenlosen Abholung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Élite – Carbone Domenico
Eisenbahnstraße 33
79761 Waldshut-Tiengen
Deutschland
E-Mail: prodotti.elite@gmail.com
Élite Italian Food – Italienische Spezialitäten direkt zu Ihnen nach Hause.